Оплата и получение услуги

Персональную сказку для ребёнка: текст, озвучку и световую дорожку, созданные по анкете ребёнка и вашему пожеланию. Услуга оказывается в электронном виде — физической доставки нет.

Готовая сказка появляется в Личном кабинете сразу после создания (обычно через несколько минут): её можно читать, слушать и включать ночник на экране телефона.

Услуги оплачиваются кредитами. Кредиты покупаются пакетами в Личном кабинете, в разделе «Кредиты»; цены — на странице «Цены».

Оплата — банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на защищённой странице платёжного сервиса Robokassa. Данные карты обрабатывает Robokassa; мы их не получаем и не храним.

Кредиты зачисляются на баланс сразу после подтверждения оплаты. Чек формируется в приложении «Мой налог» и приходит в электронном виде.

Неиспользованные купленные кредиты можно вернуть в любой момент: напишите на dezmontdekra@gmail.com — деньги вернутся тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней. Если сказка не создалась из-за сбоя, кредиты возвращаются на баланс автоматически.

Подробно — в разделе «Возврат денежных средств» публичной оферты.

E-mail: dezmontdekra@gmail.com

Телефон: +7 914 776-57-05

Ли Александр Алексеевич, Самозанятый, плательщик НПД, ИНН 272002809538